AiBiBi：リモートアシスタンスと画面共有

AiBiBi：リモートアシスタンスと画面共有 について

【AiBiBi – 家族や友人のスマホトラブルを遠隔でサポート】

電話でスマホの不具合を説明するのが難しい？そんな時はAiBiBiにお任せください。相手のスマホ画面をリアルタイムで共有し、まるで隣に座っているかのように操作方法を案内できます。接続はわずか数秒で完了し、親御さんやご高齢の方でも簡単に使えます。

■主な機能

• リアルタイム画面共有：相手が「ヘルプ開始」をクリックすると、相手のスマホ画面が表示されます。

• 音声通話：画面を見ながら音声通話ができるので、長々と文字で説明する必要はありません。

• 画面注釈：相手の画面に直接円や矢印を描いて、操作方法を簡単に説明できます。

• ルーム番号接続：片方がルーム番号を作成し、もう片方がそれを入力するだけで接続できます。登録やログインは不要です。

• 低速ネットワーク最適化：マルチノード接続を採用することで、ネットワーク環境が悪い場所でも安定した接続を維持します。

■ 適用シーン

• 親御さんや高齢者のスマートフォン設定やアプリの使い方のお手伝い。

• 友人や同僚のトラブルシューティングや操作手順の説明。

• リモートガイダンス、アフターサービス、簡単なチュートリアル。

■ 使い方（たった3ステップ）

1. サポートを受ける側：アプリを開く → 「ヘルプ開始」をクリック → ルーム番号を共有。

2. サポートする側：ルーム番号を入力 → ルームに参加。

3. 接続が確立したら、画面共有、音声通話、画面への注釈が可能です。

■ VIP（オプション）

VIPにアップグレードすると、接続性が向上し、高画質画像で快適にご利用いただけます。ネットワーク環境が限られた場所でも接続しやすく、より鮮明な画像で視聴できます。買い切り型で、生涯利用可能、サブスクリプションは不要です。

■ プライバシーとセキュリティ（当社はプライバシー保護を最優先に考えています）

・画面共有は、相手が「ヘルプ開始」をクリックした後にのみ開始され、サポート終了後すぐに停止します。・画面と音声は送信中に暗号化され、保存されません。

・このアプリケーションは、連絡先、SMSメッセージ、通話履歴にアクセスしたり、位置情報を取得したりすることはありません。

リモートサポートは、まるでその場にいるかのように簡単に利用できます。

• ↗画面共有、音声通話、画面上のマークで家族のスマホ操作を遠隔サポート。